Para que seja possível reproduzir um vídeo diretamente na rede, ele precisa ser publicado no formato MP4 e possuir codec de vídeo H264 e de áudio AAC.

No caso do seu vídeo não cumprir esses requisitos (por exemplo, estar no formato AVI ou WMA), ele será exibido na publicação como um anexo, precisando ser baixado.

Caso fique alguma dúvida, entre em contato com o seu CS ou com nossa equipe de suporte pelo e-mail suporte@socialbase.com.br.